Términos del servicio
📄 TÉRMINOS DE SERVICIO – GREENRAY NUTRACEUTICS
Última actualización: [Fecha de publicación]
Bienvenido a greenray.com.mx y a todos los canales de comunicación oficiales de Greenray Nutraceutics. Al acceder a nuestro sitio web, comprar nuestros productos o interactuar con nuestra marca, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos con atención.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una compra, navegar en nuestro sitio o recibir atención en cualquier canal oficial (sitio web, WhatsApp, redes sociales), aceptas los presentes Términos de Servicio, nuestras Políticas de Privacidad, y las Políticas de Devoluciones y Reembolsos.
2. PRODUCTOS Y USO
Los productos ofrecidos por Greenray Nutraceutics son suplementos alimenticios naturales, formulados con fines de apoyo al bienestar general.
No son medicamentos y no deben considerarse sustitutos de tratamientos médicos ni diagnósticos profesionales.
Cualquier recomendación brindada por nuestro equipo no sustituye la consulta con un profesional de la salud. El consumo es responsabilidad de quien lo usa y quien lo recomienda.
3. PRECISIÓN DE INFORMACIÓN
Nos esforzamos por mantener actualizada y precisa toda la información del sitio, pero Greenray no se hace responsable por errores tipográficos, omisiones o inexactitudes que puedan surgir ocasionalmente.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad sin previo aviso.
4. FORMAS DE PAGO
Aceptamos pagos por tarjeta, transferencias, depósitos en tiendas de conveniencia y plataformas autorizadas.
Una vez confirmado el pago, se procesa el envío conforme a los tiempos de entrega establecidos.
5. POLÍTICA DE ENVÍOS
Los envíos se realizan a todo México mediante paqueterías confiables.
Los tiempos de entrega pueden variar según la zona.
Greenray no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la paquetería, pero damos seguimiento hasta su entrega.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Por tratarse de productos de consumo personal, no aplican devoluciones ni reembolsos una vez entregado el pedido.
Solo se harán reposiciones en caso de productos dañados o enviados incorrectamente, presentando evidencia en un plazo no mayor a 24 horas tras la recepción. Consulta el apartado completo de [Políticas de Devolución].
7. USO DE DATOS PERSONALES
Tus datos están protegidos bajo nuestro Aviso de Privacidad.
Solo se usan para efectos de procesamiento de pedidos, atención al cliente y fines de contacto comercial directo.
Nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluidas fórmulas, textos, imágenes, diseños y logotipos, son propiedad exclusiva de Greenray Nutraceutics y no pueden ser reproducidos sin autorización escrita.
9. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web.